只要打开sao并且不禁用所有扩展就会闪退 #83

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系统版本 Windows 10 专业版
问题:昨天以前自己动手写了个插件,桌面日期提醒。此外桌面还有三个插件:音频可视化,天气,邮件。
从昨天开始发现SAO开启后20s左右鼠标无法移动,鼠标恢复后SAO闪退,重新启动后会提示‘检测到NERvGear上次启动后未正常退出,是否需要暂时禁用所有拓展!’
如果禁用可以继续使用,不禁用则开启20s左右依旧会鼠标无法移动且SAO闪退

系统版本 Windows 10 专业版 问题:昨天以前自己动手写了个插件,桌面日期提醒。此外桌面还有三个插件:音频可视化,天气,邮件。 从昨天开始发现SAO开启后20s左右鼠标无法移动,鼠标恢复后SAO闪退,重新启动后会提示‘检测到NERvGear上次启动后未正常退出,是否需要暂时禁用所有拓展!’ 如果禁用可以继续使用,不禁用则开启20s左右依旧会鼠标无法移动且SAO闪退
Owner

你的自己排查是哪个挂件导致的问题,禁用扩展后可以右键删除掉可疑的挂件。

你的自己排查是哪个挂件导致的问题,禁用扩展后可以右键删除掉可疑的挂件。
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应该不是插件的问题,我把四个插件都删除之后这个问题也没有解决,还是必须要禁用所有拓展才能让SAO不重启。应该是哪个拓展插件出现了问题

应该不是插件的问题,我把四个插件都删除之后这个问题也没有解决,还是必须要禁用所有拓展才能让SAO不重启。应该是哪个拓展插件出现了问题

先检查软件完整性,恢复软件最初状态,再分析各个挂件问题

先检查软件完整性,恢复软件最初状态,再分析各个挂件问题
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软件完成性没问题,并且在未禁用所有拓展的情况下,删除所有挂件依旧会闪退

软件完成性没问题,并且在未禁用所有拓展的情况下,删除所有挂件依旧会闪退
Owner

有生成崩溃报告吗

有生成崩溃报告吗
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[14 May 2022 10:09:39 +0800]

  • System Information *
    Host Name DESKTOP-VBU1KFV
    OS Name Windows 10 Pro 2009
    OS Version 10.0.19044
    OS Path C:\WINDOWS
    System Type x86_64
    System Locale zh_CN
    CPU Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz
    GPU NVIDIA GeForce GTX 1050
    User ASUS

  • Software Information *
    Application SAO Utils 2
    Code Progressive
    Version 1.0.1
    Platform x64
    Home D:/SteamLibrary/steamapps/common/SAO Utils 2
    Path D:/SteamLibrary/steamapps/common/SAO Utils 2/win64
    Locale zh_CN
    Preferred Locale
    Available Locales en,ja,ru,zh,zh_TW
    Process Elevated False
    Cache Path Writable True
    Config Path Writable True
    Dump Path Writable True
    Storage Path Writable True

  • Package Information *
    com.gpbeta.data.pdh 1.0.0 A
    com.gpbeta.data.sensor 1.0.1 A
    com.gpbeta.data.weather 1.0.0 A
    com.gpbeta.data.wmi 1.0.0 A
    com.gpbeta.mail-box 1.0.0 A
    com.gpbeta.media 1.0.1 A
    com.gpbeta.theme.ggo 1.0.1 A
    com.gpbeta.theme.sao 1.0.1 A
    com.gpbeta.widget.bangumi 1.0.1 A
    com.gpbeta.widget.hp-bar 1.0.1 A
    com.gpbeta.widget.hud 1.0.1 A
    com.gpbeta.widget.launch 1.0.0 A
    com.gpbeta.widget.menu 1.0.1 A
    com.gpbeta.widget.web 1.0.0 A
    system 1.0.1 AER
    top.mashiros.widget.advp 1.3.0 A

[14 May 2022 10:13:00 +0800]

  • System Information *
    Host Name DESKTOP-VBU1KFV
    OS Name Windows 10 Pro 2009
    OS Version 10.0.19044
    OS Path C:\WINDOWS
    System Type x86_64
    System Locale zh_CN
    CPU Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz
    GPU NVIDIA GeForce GTX 1050
    User ASUS

  • Software Information *
    Application SAO Utils 2
    Code Progressive
    Version 1.0.1
    Platform x64
    Home D:/SteamLibrary/steamapps/common/SAO Utils 2
    Path D:/SteamLibrary/steamapps/common/SAO Utils 2/win64
    Locale zh_CN
    Preferred Locale
    Available Locales en,ja,ru,zh,zh_TW
    Process Elevated False
    Cache Path Writable True
    Config Path Writable True
    Dump Path Writable True
    Storage Path Writable True

  • Package Information *
    com.gpbeta.data.pdh 1.0.0 AER
    com.gpbeta.data.sensor 1.0.1 AER
    com.gpbeta.data.weather 1.0.0 AER
    com.gpbeta.data.wmi 1.0.0 AER
    com.gpbeta.mail-box 1.0.0 AER
    com.gpbeta.media 1.0.1 AER
    com.gpbeta.theme.ggo 1.0.1 AER
    com.gpbeta.theme.sao 1.0.1 AER
    com.gpbeta.widget.bangumi 1.0.1 AER
    com.gpbeta.widget.hp-bar 1.0.1 AER
    com.gpbeta.widget.hud 1.0.1 AER
    com.gpbeta.widget.launch 1.0.0 AER
    com.gpbeta.widget.menu 1.0.1 AER
    com.gpbeta.widget.web 1.0.0 AER
    system 1.0.1 AER
    top.mashiros.widget.advp 1.3.0 AER

生成了两份报告,上面的那个不会闪退,下面的是我在闪退之前复制保存的

[14 May 2022 10:09:39 +0800] * System Information * Host Name DESKTOP-VBU1KFV OS Name Windows 10 Pro 2009 OS Version 10.0.19044 OS Path C:\WINDOWS System Type x86_64 System Locale zh_CN CPU Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz GPU NVIDIA GeForce GTX 1050 User ASUS * Software Information * Application SAO Utils 2 Code Progressive Version 1.0.1 Platform x64 Home D:/SteamLibrary/steamapps/common/SAO Utils 2 Path D:/SteamLibrary/steamapps/common/SAO Utils 2/win64 Locale zh_CN Preferred Locale Available Locales en,ja,ru,zh,zh_TW Process Elevated False Cache Path Writable True Config Path Writable True Dump Path Writable True Storage Path Writable True * Package Information * com.gpbeta.data.pdh 1.0.0 A com.gpbeta.data.sensor 1.0.1 A com.gpbeta.data.weather 1.0.0 A com.gpbeta.data.wmi 1.0.0 A com.gpbeta.mail-box 1.0.0 A com.gpbeta.media 1.0.1 A com.gpbeta.theme.ggo 1.0.1 A com.gpbeta.theme.sao 1.0.1 A com.gpbeta.widget.bangumi 1.0.1 A com.gpbeta.widget.hp-bar 1.0.1 A com.gpbeta.widget.hud 1.0.1 A com.gpbeta.widget.launch 1.0.0 A com.gpbeta.widget.menu 1.0.1 A com.gpbeta.widget.web 1.0.0 A system 1.0.1 AER top.mashiros.widget.advp 1.3.0 A [14 May 2022 10:13:00 +0800] * System Information * Host Name DESKTOP-VBU1KFV OS Name Windows 10 Pro 2009 OS Version 10.0.19044 OS Path C:\WINDOWS System Type x86_64 System Locale zh_CN CPU Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz GPU NVIDIA GeForce GTX 1050 User ASUS * Software Information * Application SAO Utils 2 Code Progressive Version 1.0.1 Platform x64 Home D:/SteamLibrary/steamapps/common/SAO Utils 2 Path D:/SteamLibrary/steamapps/common/SAO Utils 2/win64 Locale zh_CN Preferred Locale Available Locales en,ja,ru,zh,zh_TW Process Elevated False Cache Path Writable True Config Path Writable True Dump Path Writable True Storage Path Writable True * Package Information * com.gpbeta.data.pdh 1.0.0 AER com.gpbeta.data.sensor 1.0.1 AER com.gpbeta.data.weather 1.0.0 AER com.gpbeta.data.wmi 1.0.0 AER com.gpbeta.mail-box 1.0.0 AER com.gpbeta.media 1.0.1 AER com.gpbeta.theme.ggo 1.0.1 AER com.gpbeta.theme.sao 1.0.1 AER com.gpbeta.widget.bangumi 1.0.1 AER com.gpbeta.widget.hp-bar 1.0.1 AER com.gpbeta.widget.hud 1.0.1 AER com.gpbeta.widget.launch 1.0.0 AER com.gpbeta.widget.menu 1.0.1 AER com.gpbeta.widget.web 1.0.0 AER system 1.0.1 AER top.mashiros.widget.advp 1.3.0 AER 生成了两份报告,上面的那个不会闪退,下面的是我在闪退之前复制保存的
Owner

这是系统报告,不是崩溃报告。
看看安装目录下 Dumps/SAO Utils.EXE 有没有近期生成的。

这是系统报告,不是崩溃报告。 看看安装目录下 Dumps/SAO Utils.EXE 有没有近期生成的。
Poster

Dumps文件夹下只有这一个文件

Dumps文件夹下只有这一个文件
683 KiB
Owner

先试试禁用音效:首选项-音频-启用音效

先试试禁用音效:首选项-音频-启用音效
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依旧会出现同样的问题,只要不禁用所有拓展就会闪退

依旧会出现同样的问题,只要不禁用所有拓展就会闪退
Owner

试试替换老版本的 OpenAL32.dll 到安装目录下 win64 文件夹。

试试替换老版本的 OpenAL32.dll 到安装目录下 win64 文件夹。
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替换过后依旧是老问题,会闪退

替换过后依旧是老问题,会闪退
Owner

那就只能一个一个扩展禁用看看了,特别留意是不是有些挂件放到了启动器或者隐藏了。
扩展方面可以优先试试禁用网络相关的,例如邮箱、天气、番表等

那就只能一个一个扩展禁用看看了,特别留意是不是有些挂件放到了启动器或者隐藏了。 扩展方面可以优先试试禁用网络相关的,例如邮箱、天气、番表等
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禁用拓展如何保持到下次开启呢,我这一次关闭部分推展之后闪退,下次打开SAO依旧只能是拓展全开或者全关的状态,无法保持部分开启

禁用拓展如何保持到下次开启呢,我这一次关闭部分推展之后闪退,下次打开SAO依旧只能是拓展全开或者全关的状态,无法保持部分开启
Owner

禁用后马上关闭首选项窗口就会保存当前扩展禁用状态,你有 20 秒操作时间

禁用后马上关闭首选项窗口就会保存当前扩展禁用状态,你有 20 秒操作时间
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经过排查是邮箱拓展的问题,只要打开邮箱拓展的插件下次重新启动就会卡死闪退

经过排查是邮箱拓展的问题,只要打开邮箱拓展的插件下次重新启动就会卡死闪退
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